Portes grátis para encomendas de valor superior a 40€.

Sobre a Moon Shop

A Moon Shop é uma loja online que vende produtos variados, não só para a decoração da sua casa, como também gadgets, entre muitos outros.

São produtos maioritariamente "divertidos", modernos, e que farão a delícia dos seu donos!

Encontre aqui a prenda ideal para "aquela pessoa mais difícil" e, caso tenha sugestões para nos dar, somos receptivos a novas ideias.

Entre em contacto connosco!

FAQ

Métodos de Pagamento

Na Moon Shop o comprador poderá efectuar a sua compra utilizando um dos 4 métodos de pagamento disponíveis: Paypal, referência Multibanco, transferência bancária ou à cobrança.

 No caso de optar pelo método de transferência bancária, deverá enviar o comprovativo da mesma para o email geral@moonshop.pt

Caso o pagamento da encomenda não seja feito nos 3 dias úteis seguintes à encomenda de produtos, a encomenda será cancelada por parte da Moon Shop e os produtos repostos no stock da loja.

O cliente poderá voltar a encomendar, mas não se garante stock dos produtos anteriormente encomendados, uma vez que se encontram de novo à venda.

 

Envio de Encomenda

 Após o pagamento ser confirmado numa destas 4 opções, a encomenda será expedida, num prazo máximo de 3 dias úteis, a contar da data de recepção do pagamento.

 Por motivos de rapidez de envio, poderá enviar para o email geral@moonshop.pt o comprovativo do seu pagamento, independentemente do que escolher.

Pode haver por vezes atrasos na recepção do pagamento e assim não haverá demoras no envio.

 O envio é feito através dos CTT em correio registado, e é posteriormente enviado ao comprador o tracking number do mesmo, por forma a conseguir seguir a encomenda até à sua entrega.

 

Devoluções

 A Moon Shop procederá a devoluções de dinheiro (por transferência bancária) caso o produto esteja danificado.

Não será devolvido dinheiro ao comprador no caso de adquirir produto(s) e queira devolver o(s) mesmo(s) por não ter reparado na descrição apresentada nos mesmos.

Por exemplo, no caso de medidas (porque as mesmas estão escritas na descrição de cada produto), ou no caso de materiais (porque estes se encontram igualmente descritos), ou outro motivo que esteja enunciado na descrição do produto.